Medical医療関係者様へ
快適空間をつくり出す
病院施設の強い味方
お客様から多くのお声を頂き、現在ではグループ全体で様々な医療機関運営のサポート業務を行っております。
病院施設の清掃･警備･設備保守他、病院給食・院内保育園運営等の幅広い業務が可能です。
信頼いただける
多くの病院清掃実績
施設・用途に応じた業務仕様の提案
多くの病院業務の実績の中で蓄えてきた様々なノウハウを活用して、施設の仕様や用途に応じた最小単位での綿密な業務仕様を提案し、お客様の要求事項を反映させていきます。
確立されたスタッフ教育体制
業務を適切に実施するため、年間研修計画を定めて教育・訓練等を実施しています。採用者へは配置前に、清掃業務において基本の知識・技術とそれらを適用する際の考え方のプロセスを身につけるため、初任者研修を実施しています。また、業務を適切に実施していくため、年間研修計画を定めて、接遇、感染教育、個人情報保護、防災等に関する各種教育・訓練等を実施しています。
| 病院施設管理 | 病院給食 | 院内保育施設 |
|---|---|---|
| 22施設 | 4施設 | 2施設 |
（2018年6月現在）
安心してお任せいただくための
品質管理に関する各種取り組み
ISO9001に基づく原因調査と是正処置の実施
当社は、ISO9001:2015 を清掃分野にて取得しており、品質向上はもちろんのこと、クレーム、作業にて発生した事故等を検証し、再発防止システムとして全社的に稼働させています。このシステムは、不適合是正処置として、事故の原因追及、再発防止策の立案を行い、記録に残しています。また、複数の業務を一括受注する場合、"品質向上"と"コスト削減"の両方が求められます。いずれの業務にも明確な成果を上げるため、契約期間を通じて継続的に改善する仕組みの手段として“PDCA マネジメントシステム”を取り入れています。
「医療関連サービスマーク制度」を認定
当社は厚生労働省令で定める「医療関連サービスマーク制度」の認定を『院内清掃業務』で取得しています。３年に一度実地調査があり、社会的影響の重要性、公共性を認識し、認定基準に適合した高品質なサービスを追求し続けるため管理体制の構築、従事者教育を実施しています。
感染対策への取り組み
病院内清浄度に応じたゾーニングを行い、清掃用具もゾーニングに応じてカラーリングしたものを使用し、感染症予防対策に取り組んでいます。病院清掃で使用する洗剤やワックスは病院施設において用途別に適したものを選定します。使用する資機材は、感染予防対策を考慮して選定します。また、日常清掃スタッフへの感染予防研修を定期的に行い、日常清掃スタッフが感染媒体にならないように必要な資材や衛生管理マニュアルを導入しています。
品質検査（インスペクション）の実施
当社品質管理担当者による品質検査（インスペクション）を実施しています。建築物清掃管理評価資格者等の有資格者が清掃状態をチェックし、施設の清掃状況のみといった単眼的な評価ではなく、日常清掃スタッフの服装・態度・職場の安全衛生環境・資機材の管理状況の確認から設備不良箇所の確認まで、施設全体を捉えて評価していきます。
グループ力を活かした総合サポート
株式会社 第一ビルサービス
- 建物総合管理業務
- 24時間365日ヘルプデスク業務
株式会社 エポカフードサービス
- 給食提供
- 食堂運営
株式会社 エポカケアサービス
- 院内保育施設運営
株式会社 ARCON
- 各種設備等の小修繕業務
- 省エネ提案
株式会社広 島まちづくりファンド
- 売店運営